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공지사항입니다.

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제목 시늘랭★발송 전 취소/변경★ 공지
작성자 츄스 (ip:)
date 2019-09-05
hit 74
평점 0점

안녕하세요.

주식회사 센시블 시늘랭 커머스팀 입니다.


'발송전 취소/변경' 건에 대하여 안내 드립니다.

아래사항을 확인해주신 후 이용해주시기 바랍니다.



1.주문상품이 발송 전인 경우에 취소/ 변경이 가능합니다.


2.변경요청하시는 상품의 상품명/색상/사이즈 모두 기재해주세요


3.변경요청시 차액이 발생되는 경우, 환불 또는 입금을 해주셔야 합니다.


4.게시글은 순차적으로 확인되어, 실시간 문의글 확인이 불가능하므로, 취소/변경없이 발송될 수 있는점 양해 부탁 드립니다.

5.'배송준비중' 일 때 변경/취소 요청 글을 올리셨더라도, 게시글 확인 했을 시점에 발송 처리가 되었을 경우 변경/취소 처리 불가 한 점 양해 부탁드립니다.
    해당 내용은 주소변경, 상품변경 포함 포장이 완료된 경우 처리가 불가합니다.  (많은 주문건들 사이 포장된 고객님의 상품을 찾을 수 없습니다.)

6.당일날 발송되는 상품 취소는 불가한 부분으로 전날 취소만 가능하니 참고해주세요.



지속적인 성원에 감사드리며,

항상 최상의 품질과 서비스로 보답하도록 하겠습니다.

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